CHÍNH SÁCH ĐẠI LÝ INTSENSOR

Chính sách hợp tác dành cho đại lý, nhà tích hợp hệ thống và đối tác kinh doanh sản phẩm cảm biến, đo lường và tự động hóa của IntSensor.

1. Giới thiệu chương trình đại lý

IntSensor là nền tảng cung cấp cảm biến, thiết bị đo lường và giải pháp giám sát phục vụ tự động hóa công nghiệp, môi trường, điện năng, quá trình, HVAC, phân tích nước, phân tích khí thải, an toàn cháy nổ và các ứng dụng chuyên ngành.

Chúng tôi chào đón các doanh nghiệp thương mại, cửa hàng thiết bị, nhà thầu cơ điện, nhà tích hợp hệ thống, đơn vị tự động hóa, đơn vị tư vấn và cá nhân kinh doanh có nhu cầu hợp tác phát triển thị trường trên toàn quốc.

Mục tiêu của IntSensor là xây dựng mạng lưới đối tác lâu dài trên cơ sở minh bạch, tôn trọng thị trường, chia sẻ cơ hội và cùng nâng cao chất lượng tư vấn kỹ thuật cho khách hàng.

2. Đối tượng và điều kiện đăng ký

Đối tác có thể đăng ký chương trình đại lý khi đáp ứng các điều kiện cơ bản sau:

  • Có tư cách pháp lý hoặc thông tin kinh doanh rõ ràng.
  • Hoạt động trong các lĩnh vực công nghiệp, điện – tự động hóa, HVAC, môi trường, phòng thí nghiệm, cấp thoát nước, PCCC hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có kênh bán hàng trực tiếp, cửa hàng, website, mạng lưới khách hàng hoặc năng lực triển khai dự án.
  • Cam kết cung cấp thông tin sản phẩm chính xác, không gây nhầm lẫn về xuất xứ, tính năng hoặc phạm vi ủy quyền.
  • Tuân thủ quy định về thương hiệu, giá bán, bảo mật thông tin và bảo vệ cơ hội kinh doanh.

Việc chấp thuận, phân hạng và duy trì cấp đại lý được xem xét dựa trên năng lực thị trường, lịch sử giao dịch, doanh số, khả năng kỹ thuật và cam kết hợp tác của từng đối tác.

3. Quyền lợi của đại lý

Đại lý được hưởng các quyền lợi phù hợp với cấp độ hợp tác, bao gồm:

  • Bảng giá và mức chiết khấu riêng theo thương hiệu, nhóm sản phẩm, giá trị đơn hàng và doanh số tích lũy.
  • Tư vấn lựa chọn model, kiểm tra thông số kỹ thuật và hỗ trợ xây dựng cấu hình.
  • Cung cấp catalogue, datasheet, hình ảnh, tài liệu bán hàng và hướng dẫn sử dụng hiện có.
  • Hỗ trợ báo giá dự án, hồ sơ kỹ thuật và đề xuất giải pháp theo từng cơ hội cụ thể.
  • Cập nhật sản phẩm mới, chương trình khuyến mại và thay đổi chính sách từ hãng.
  • Đào tạo sản phẩm hoặc hướng dẫn kỹ thuật theo chương trình và điều kiện thực tế.
  • Xem xét đăng ký và bảo vệ cơ hội dự án khi đại lý cung cấp đủ thông tin, chủ động theo đuổi và tuân thủ quy trình.
  • Xem xét hỗ trợ vận chuyển, hàng mẫu, công nợ hoặc mức giá dự án theo từng trường hợp.

Chiết khấu không áp dụng cố định cho toàn bộ danh mục. Mức giá cụ thể được xác nhận tại báo giá hoặc thỏa thuận thương mại của từng đơn hàng.

4. Trách nhiệm của đại lý

Đại lý có trách nhiệm:

  • Chủ động phát triển khách hàng và chịu trách nhiệm về hoạt động bán hàng của mình.
  • Tư vấn đúng thông số, ứng dụng và điều kiện vận hành của sản phẩm.
  • Không tự ý thay đổi tài liệu, nhãn hiệu, xuất xứ hoặc tuyên bố mình là đại lý độc quyền khi chưa có văn bản xác nhận.
  • Không sử dụng hình ảnh, nội dung hoặc thương hiệu IntSensor cho hoạt động trái pháp luật hoặc gây ảnh hưởng uy tín của IntSensor và nhà sản xuất.
  • Tuân thủ mức giá, phạm vi dự án và các cam kết đã thống nhất đối với cơ hội được bảo vệ.
  • Thanh toán đúng hạn và phối hợp cung cấp chứng từ cần thiết khi phát sinh bảo hành, đổi trả hoặc khiếu nại.
  • Bảo mật bảng giá nội bộ, mức chiết khấu, dữ liệu khách hàng và thông tin dự án.

5. Hỗ trợ kỹ thuật và dự án

IntSensor hỗ trợ lựa chọn sản phẩm dựa trên thông tin do đại lý cung cấp. Đối với ứng dụng kỹ thuật, đại lý cần cung cấp đầy đủ môi trường lắp đặt, dải đo, độ chính xác, tín hiệu đầu ra, nguồn cấp, chuẩn kết nối, cấp bảo vệ, điều kiện quá trình và các yêu cầu đặc biệt.

Việc bảo vệ dự án chỉ có hiệu lực sau khi IntSensor xác nhận bằng email hoặc văn bản. Một cơ hội có thể không được bảo vệ nếu thông tin không đầy đủ, đã được đối tác khác đăng ký trước, khách hàng đã giao dịch trực tiếp hoặc đại lý không tiếp tục cập nhật tiến độ trong thời gian thỏa thuận.

6. Giá bán, đặt hàng và thanh toán

  • Giá đại lý được xác nhận theo từng báo giá và có thời hạn hiệu lực cụ thể.
  • Sản phẩm nhập khẩu, hàng đặt theo cấu hình hoặc sản xuất theo yêu cầu có thể yêu cầu đặt cọc và không được hủy sau khi đơn hàng đã được xác nhận với nhà cung cấp.
  • Đại lý mới thực hiện thanh toán theo điều kiện ghi trên báo giá hoặc đơn đặt hàng.
  • Chính sách công nợ chỉ áp dụng khi có thỏa thuận bằng văn bản, căn cứ lịch sử hợp tác và phê duyệt hạn mức.
  • Thuế, vận chuyển, hiệu chuẩn, chứng từ đặc biệt và dịch vụ kỹ thuật được xác định riêng trên báo giá.

7. Đổi trả và bảo hành

Sản phẩm do đại lý mua được áp dụng chính sách đổi trả và bảo hành của IntSensor, đồng thời chịu điều kiện riêng của từng nhà sản xuất. Đại lý cần kiểm tra hàng ngay khi nhận và thông báo sớm nếu có sai model, thiếu số lượng, hư hỏng vận chuyển hoặc dấu hiệu bất thường.

Thời hạn, phạm vi và phương án bảo hành được căn cứ theo báo giá, phiếu bảo hành, số serial, tài liệu của hãng và kết quả kiểm tra kỹ thuật.

8. Chấm dứt hoặc tạm ngừng hợp tác

IntSensor có quyền xem xét tạm ngừng quyền lợi hoặc chấm dứt hợp tác nếu đại lý:

  • Vi phạm nghĩa vụ thanh toán hoặc cam kết trong hợp đồng.
  • Cung cấp thông tin sai lệch, kinh doanh hàng giả hoặc hàng không rõ nguồn gốc.
  • Xâm phạm thương hiệu, dữ liệu khách hàng hoặc thông tin dự án.
  • Phá giá, tranh chấp không lành mạnh hoặc gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hệ thống phân phối.
  • Không phát sinh hoạt động trong thời gian dài hoặc không còn đáp ứng điều kiện của cấp đại lý.

Hai bên có trách nhiệm hoàn tất các nghĩa vụ đối với những đơn hàng, khoản công nợ và yêu cầu bảo hành đã phát sinh trước thời điểm chấm dứt.

9. Đăng ký hợp tác

Đối tác có nhu cầu đăng ký đại lý vui lòng gửi thông tin doanh nghiệp, lĩnh vực hoạt động, khu vực thị trường, nhóm sản phẩm quan tâm và kế hoạch kinh doanh đến:

IntSensor sẽ đánh giá thông tin và liên hệ trao đổi về cấp độ hợp tác, giá bán, chỉ tiêu và quyền lợi phù hợp.