Chính sách đổi trả
Chính sách đổi Trả INT SENSOR
1. Tổng quan
Chính sách hoàn tiền và đổi trả của chúng tôi có hiệu lực trong vòng 7 ngày. Nếu đã qua 7 ngày kể từ ngày mua hàng, chúng tôi rất tiếc không thể hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm cho bạn.
Để đủ điều kiện đổi/trả, sản phẩm của bạn phải chưa qua sử dụng và trong tình trạng như khi bạn nhận được. Sản phẩm cũng phải còn nguyên bao bì ban đầu.
Khi hoàn trả,quý khách cần cung cấp hóa đơn hoặc bằng chứng mua hàng tại Int Sensor. Vui lòng không gửi hàng về cho nhà sản xuất.
2. Một số trường hợp chỉ được hoàn tiền một phần:
- Sản phẩm không còn nguyên trạng, bị hư hỏng hoặc thiếu phụ kiện không do lỗi của chúng tôi
- Sản phẩm được trả lại sau hơn 7 ngày kể từ khi giao hàng
3. Hoàn tiền
Khi chúng tôi nhận được và kiểm tra sản phẩm hoàn trả, bạn sẽ nhận được email thông báo rằng chúng tôi đã nhận được sản phẩm. Chúng tôi cũng sẽ thông báo việc chấp thuận hoặc từ chối hoàn tiền.
Nếu được chấp thuận, khoản hoàn tiền sẽ được xử lý và chuyển về thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu trong một số ngày nhất định.
4. Hoàn tiền chậm hoặc chưa nhận được
Nếu bạn chưa nhận được hoàn tiền:
- Kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của bạn.
- Liên hệ với công ty phát hành thẻ tín dụng – có thể mất một thời gian trước khi khoản hoàn được ghi nhận chính thức.
- Liên hệ ngân hàng của bạn – thường có thời gian xử lý trước khi hoàn tiền được cập nhật.
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên và vẫn chưa nhận được hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ bên dưới.
5. Sản phẩm giảm giá
Chỉ các sản phẩm có giá bán thông thường mới được hoàn tiền. Sản phẩm giảm giá không được hoàn tiền.
6. Đổi sản phẩm
Chúng tôi chỉ đổi sản phẩm nếu bị lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng. Nếu bạn cần đổi sang cùng một sản phẩm, vui lòng gửi email cho chúng tôi và gửi sản phẩm về địa chỉ Int Sensor.
7. Trả hàng
Để trả hàng, bạn vui lòng gửi sản phẩm về địa chỉ Int Sensor
Khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển trả hàng. Chi phí vận chuyển không được hoàn lại. Nếu bạn được hoàn tiền, chi phí vận chuyển sẽ được trừ vào số tiền hoàn.
Thời gian nhận được sản phẩm đổi lại có thể khác nhau tùy theo nơi bạn sống.
Đối với sản phẩm có giá trị cao, khách nên sử dụng dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi hoặc mua bảo hiểm vận chuyển. Chúng tôi không đảm bảo sẽ nhận được sản phẩm hoàn trả của bạn.
————————————————-
Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách đổi trả vui lòng liên hệ:
📧 Email: [email protected]
📞 Hotline/Zalo: 0982 523 369